| ご注文方法 |
商品ページからご希望商品を選択し「カートに入れる」ボタンで商品をカートに入れることができます。カートの画面または「カートを見る」のボタンからご注文画面へと移ることができます。 |
| ご決済方法 |
ご注文時に銀行振込、クレジットカード決済、配達時代金引換を選択できます。
【銀行振込】
ご注文後に自動送信されるメールに沿って、銀行振込をお願い致します。商品はご入金確認後に正式にお取り置きまたは発送手配させていただきます。
恐れ入りますが、ご注文後、3営業日以内にご入金をお願いいたします。事情により3営業日以内のご入金が難しい場合はご注文控えのメールにご返信いただき、ご連絡をお願いいたします。ご連絡なくご入金いただけない場合は、大変恐縮ながら自動的にキャンセルさせて頂く場合がございます。
特に希少なワインにおきましてはほかに購入を希望される方もいらっしゃいます。また、ご注文だけ頂き、連絡が取れなくなるケースがありますため、どうかご理解ください。
【クレジットカード決済】
恐れ入りますがシステムの都合上、ご注文時に『銀行振込』をご選択いただき、特記事項欄に「カード決済希望」とご記入ください(ご注文確定時にも説明文がございます)。ご注文後の自動返信メールの後、24時間以内に当店からの注文確定メールと同時にヤマトフィナンシャルからカード決済のご案内が届きますので、翌日までにご決済をお願いいたします。この時点では与信・ご決済枠の確保だけさせていただき、正式な引き落としは商品出荷後となりますのでご安心ください。
また、PayPalでのお支払い、PayPalシステムを使用したカード決済にも対応しております。この場合はお支払い方法で『PayPal』をご選択ください。ご注文確定後、クレジットカード決済画面(PayPalシステム経由)に移行しますので、ご決済をお願い致します。PayPalアカウントをお持ちの方はそのアカウントにて決済も可能です。登録がなくてもクレジットカード番号を入力することでご決済可能です。
※システムの都合上、ご注文からお届けまでの期間が一定以上の場合、また、いつも当店からの直接配達を希望されているお客様などはヤマトフィナンシャルではなく銀行振込かPayPalシステムでのご決済をお願いしております。その場合、他のお支払い方法を選択された場合でも当店より後ほどメールにてご案内させていただきます。
【代金引換】
クロネコヤマトのコレクト便に対応しております。(別途代引手数料を申し受けます。詳しくはご注文確定画面にてご確認ください)
※代金引換はご注文、発送後のキャンセルや受取拒否の問題などが発生することがあり、トラブル防止やワインの品質保全のため、お取引実績によっては希少品、古酒などデリケートな商品を中心に代金引換に対応できない場合がございますのでご容赦ください。 |
| ギフトについて |
ご注文時、特記事項欄に「ギフトラッピング」とご記入いただけますと、透明フィルムやリボンなど、ギフト包装の対応をさせていただきます。お誕生日、結婚記念日など、シーンをお伝えいただけますとギフト包装の色などに工夫させていただきます。
また、お贈りする相手の方のお好みや予算などをお伝えいただけますと、ワイン選びから相談に乗らせていただきますので、お気軽にお申し付けください。 |
| 配送について |
・特にご指定がない限り、ワインの品質保護の観点からヤマト運輸のクール宅急便にて配送させていただいております(低温劣化にならないよう検証、配慮しています)
・送料は全国一律990円(クール料金込)です。(ボトルサイズで6本まで)
・30,000円(税別)以上ご購入の場合、また特定商品につきましてはお送先1箇所、送料当店負担とさせていただきます。
・当店近隣のお客様を中心に、当店から直接配達させていただく場合もございます
・レストラン等、持込み先への配送も可能です(事前に持ち込み先との調整をお願いします)
・資源保護のため、また昨今の宅配料金大幅値上げに鑑み、梱包資材にリユース品を使用させていただくことがあります。ギフト品など、リユースのダンボールなどは避けたい場合、ご注文時にお知らせ頂けますと幸いです |
| 在庫管理について |
当店ではネットショップのほか、卸売、直接販売のお客様などがいらっしゃるため、ネットショップでは在庫があるように見えても実在庫が売り切れの場合がございます。
ネットショップにはなるべく最新の在庫状況を反映するようにいたしておりますが、売り切れの際はご容赦ください。その場合はご注文いただいた後にご連絡させていただき、ご返金させていただきます。 |
